Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliktir. Şeffaflık ilkemiz gereği, verilerinizi nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu detaylıca açıklıyoruz.
Son Güncelleme Tarihi: 25 Mayıs 2024
Bu Gizlilik Politikası, Webtela.tr Dijital Dönüşüm Ajansı (“biz”, “bizim” veya “şirket”) tarafından sunulan hizmetlerin kullanıcılarının (“Kullanıcı” veya “siz”) verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken topladığımız veriler, hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir:
a) İletişim ve Teklif Formları
- Kimlik ve İletişim: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Proje Bilgileri: Bize ilettiğiniz proje detayları ve mesajlarınız.
b) Yazılım Hizmetleri (Webkys vb.)
Bu verilerin sahibi ve yasal sorumlusu sizsiniz. Biz "veri işleyen" konumundayız:
- Cari Bilgiler: Müşteri/tedarikçi bilgileri.
- Finansal Veriler: Fatura, sipariş, ödeme kayıtları.
- Stok ve Üretim: Stok durumu, üretim planları.
- Personel Verileri: Çalışan özlük bilgileri.
c) Teknik Veriler
- Erişim Kayıtları: IP adresi, giriş zamanı, tarayıcı bilgisi (Güvenlik ve iyileştirme amaçlı).
2. Verilerin Kullanımı
Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetleri sağlamak ve işletmek.
- İletişim kurmak ve destek sağlamak.
- Güvenliği sağlamak ve yetkisiz erişimleri önlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Veri Paylaşımı
Verilerinizi asla pazarlama amacıyla satmayız. Yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda.
- Hizmet Sağlayıcılar: Sunucu/hosting gibi altyapı hizmeti aldığımız firmalarla (gizlilik sözleşmeleri dahilinde).
- Sizin Talimatınızla: Açık izniniz doğrultusunda.
4. Güvenlik ve Haklarınız
SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı ile verilerinizi koruyoruz. KVKK uyarınca verileriniz üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz (erişim, düzeltme, silme vb.).
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime Geç